《港湾商业观察》王璐

美东时间7月25日上午9点半，日本市场营销技术研究公司Warrantee Inc（以下简称“Warrantee”）将正式登陆纳斯达克。

据悉，Warrantee首次在纳斯达克发行存托股票(ADS)280万股，IPO定价为4.00美元，预期筹集资金1100万美元。

有纳斯达克投资人认为，由于其独特商业模式与商业价值，尤其是在保险领域，预计Warrantee将获得市场的密切关注。“无论是短期，还是中长期，Warrantee的稀缺性价值都意味着发展空间较大。”

言归正传，让我们更进一步熟悉Warrantee这家公司。

Warrantee商业模式独特性

Warrantee是一家日本营销和市场研究技术公司，为潜在客户提供耐用品或赞助商赞助的某些医疗保健福利的延长保修范围。在赞助产品保险模式下，Warrantee以有限延长保修的形式向参与公司营销活动的用户提供产品保险，以换取Warrantee企业赞助商所需的个人、购买或其他数据，进而实现盈利。

到目前为止，Warrantee已经发展了十年。简单理解，Warrantee提供营销活动服务业务包括了三个利益相关方，分别是企业赞助商、活动参与者（用户）以及被保证人，旨在让三方都获得较好的服务及收益后，Warrantee再获得收益。

类似客户包括空调或其他主要电器的延长保修范围，或由企业赞助商赞助的某些医疗福利。

详细而言，比如在赞助产品保险模式下，Warrantee以有限延长保修的形式，向参与营销活动的用户提供产品保险，旨在换取他们的个人、购买或企业所需的其他数据，并将这些数据提供给企业，收取赞助费。

以电器延长保修为例，在保障期内，如果用户的电器发生故障，他们可以选择使用保险范围来支付维修服务或更换费用。如果用户要求更换设备，可以使用已经获得的保险范围作为补贴，购买赞助企业的产品。

Warrantee收集的用户数据使企业能够深入了解潜在客户的购买模式，有助于企业制定营销策略。

换言之，Warrantee成功打通了消费者与商家之间的更深层次的商业信用，为消费者提供产品之外的更多服务，使消费者服务更加无忧，而同样Warrantee可以提供给企业更多用户数据，包括消费数据，消费趋势，消费反馈等直观数据，有助于企业精准营销，继而增加销售及获得更大市场份额。

诚如Warrantee所谈及的价值观：近年来，由于技术进步和生活方式，新的风险每天都在出现，人们的生活方式也发生变化。然而，现实情况是，在安全保障方面，存在因收入原因拖欠社会保险费等问题，导致差距和高昂的医疗费用出现，尤其是在缺乏公共保险制度的国家，被担保人提供各种免费服务以保护个人的健康和财产，旨在创造一个人人都能安全生活的世界。

Warrantee创始人Yusuke Shono曾表示：“我们可以免费提供家用电器保险给消费者，以作为让家用电器制造商提供赞助并获取详细的用户资料的一种方式，因为这种保险价格便宜，但由于汽车价格高昂，因此我们无法提供汽车保修服务。但是，如果我们将一年除以365天，并要求一家公司一天仅为每个用户支付200日元，那就似乎比较可行了。”

他解释称：“一个例子是日本空调大厂大金公司与日本21世纪房地产特许经销商之间的合作关系。大金希望与拥有大量空调的物业所有者（例如房东）建立联系。但是，由于空调通常是通过零售商或房屋设备公司出售的，因此大金没有这些最终用户空调所有者的资料。透过让大金赞助我们的产品，Warrantee可为业主免费提供空调附加保修。作为回报，大金可以获得现有客户物业所有者的资料。对于大金和物业所有者而言，这是双赢的局面。”

仅延长保修市场空间巨大

据了解，Warrantee也可以提供服务给拥有昂贵医疗设备的诊所。“过去制药公司和医疗设备制造商的业务人员，为了要接近医疗机构，他们的销售代表必须忙于进行现场拜访和打电话，但这效率低下，因为医师经常很忙。如果Warrantee能够让医疗设备公司以赞助诊所的免费保险，换取医疗设备的销售管道，相信医院的医师将愿意和医疗设备业务碰面。”

财务数据上看，2021财年和2022财年，Warrantee的收入分别约为174万美元和185万美元，净亏损分别约为21万美元和79万美元。

据悉，2020财年3月Warrantee开始免费保险业务服务，2021财年3月该业务实现盈利，公司的目标是2024财年实现销售额为6400万美元，营业利润为2900万美元。

即便短期有所亏损，但市场普遍预计，一方面这一新兴领域市场空间极大，盈利并非难题；另一方面在后疫情时代，尤其是全球疫情洗礼后，不少人收入受到损失，且不少地区社会保障及商业保障较为薄弱，这意味着Warrantee的商业模式将得以迅速拓展，满足更多人的需求。

根据贝哲斯的研究报告，全球延长保修市场容量为8692.37亿元人民币，预计全球延长保修市场容量在预测期间将会以7.69%的年复合增长率增长并在2028年达到13560.29亿元。Warrantee未来将把业务重心拓展至新加坡和美国。（港湾财经出品）